Thương mại điện tử - cụm từ tuy quen mà xa lạ đang ngày càng được nhắc đến nhiều hơn tại VN. Tất nhiên chúng ta cũng biết thương mại điện tử đã phát triễn từ lâu trên thế giới, thế nhưng ở VN chỉ là vài bước đi chập chững.
Trong phạm vi chủ đề này, meohoang xin được nhờ các anh chị em có kinh nghiệm tư vấn một số vấn đề, cũng nhằm trao đổi học tập lẫn nhau .
1/ Bán hàng qua mạng : nghe hơi lạ lẫm, hiện tại ở VN đã có thể bán hàng trực tiếp qua mạng thanh toán bằng tài khoản NH chưa (NH ở VN) ? Mơ ước một cách kinh doanh hiện đại, tiết kiệm chi phí,thời gian cho cả người bán và người mua ở VN có quá xa xôi ? Hay trong nhiều năm nữa vẫn phải kinh doanh theo kiểu truyền thống ?
2/E-Marketing : làm thế nào khách hàng biết đến ta, ai là ai trong thế giới Internet đầy rủi ro này ? Làm sao cho sản phẩm của mình giới thiệu một cách rộng rãi nhất, dễ dàng nhất, tiết kiệm nhất ?
Không có kinh nghiệm nhiều nhưng có thể chia sẻ với meohoang vài điều sau:
1. Bán hàng qua mạng: ở VN đã hình thành nhưng chưa lớn. Theo foureyes biết hiện giờ có một số trang khá nổi tiếng như [Đăng nhập để xem liên kết. ], [Đăng nhập để xem liên kết. ] (đặc biệt là trang này, hàng hóa khá phong phú, nhiều chủng loại, có nhiều loại hình thương mại điện tử như B2C, B2B,...). Tuy nhiên, theo ý kiến cá nhân foureyes thì mấy trang này chưa tốt lắm. Ngoài ra còn có các diễn đàn có chức năng mua bán như [Đăng nhập để xem liên kết. ], [Đăng nhập để xem liên kết. ]
Về thanh toán, có ngân hàng Đông Á đã cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến đúng nghĩa, có nghĩa là cổng thanh toán của ngân hàng liên kết trực tiếp với web bán hàng, giống như các trang web nước ngoài. Tuy nhiên, chỉ hạn chế cho các tài khoản của Ngân hàng Đông Á có đăng ký dịch vụ E.Bank của Đông Á. Ngoài ra, Techcombank còn chấp nhận thanh toán các thẻ quốc tế như Visa, Master,....nhưng chưa đáng tin cậy lắm.
Vietcombank, một đại gia trong ngành ngân hàng cũng đã nhảy vào lĩnh vực này bằng việc mở ra dịch vụ Onepay ([Đăng nhập để xem liên kết. ]) chấp nhận thanh toán các thẻ quốc tế. Hiện nay có một số công ty đang sử dụng dịch vụ của Onepay như Pacific Airline (đặt vé trực tuyến)....
Sắp tới việc kinh doanh trực tuyến chắc sẽ phát triển mạnh khi dịch vụ ngân hàng tốt hơn.
2.Emarketing: đang nghiên cứu nên không biết nhiều. Trên 5s.com có kiểu quảng cáo theo từ khóa (keyword). Có nghĩa là mình mua một từ khóa nào đó, bất cứ bài viết nào trong trang web đó có chữ mình đã đăng ký (chữ này có màu khác), rê chuột vào chữ đó sẽ thấy quảng cáo của mình.
Thiết nghĩ một công ty muốn phát triễn việc bán lẻ qua mạng phải làm tốt công các quảng bá website của mình. Vậy ngoài việc đang quảng cáo trên các website khác (các trang tin tức, báo điện tử chẳng hạn), còn có cách nào hiệu quả hơn không, chi phí có hợp lí ???....